Häufig gestellte Fragen

Üblicherweise stehen Ihnen Kreditkarte (Mastercard, Visa und AMEX), Apple Pay, Google Pay, PayPal sowie Twint zur Verfügung. Die jeweils verfügbaren Optionen werden Ihnen im Check-out angezeigt.

Ja, alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt. So sind Ihre Daten bei jedem Einkauf zuverlässig geschützt. Dafür steht die Online Plattform shopify.

Kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Geöffnete Lebensmittel sind aus hygienischen Gründen grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen. Bei Transportschäden melden Sie sich bitte sofort bei uns, idealerweise mit einem Foto.

Bei einer berechtigten Rückgabe oder einem Transportschaden kümmern wir uns um Ersatz oder Erstattung. Wir finden gemeinsam eine faire und unkomplizierte Lösung.